Handleiding

Zo werkt elk onderdeel van Muzimate, stap voor stap.

Aan de slag

De eerste keer leidt Muzimate je door een korte onboarding. Daarna kom je op je dashboard en kun je aan de slag.

De eerste stappen

In vier stappen sta je klaar om les te geven met een gevulde agenda.

  1. Voeg je leerlingen toe, of importeer ze in één keer vanuit een bestand.
  2. Stel per leerling in wanneer die les kan (de beschikbaarheid).
  3. Maak je weekrooster: sleep de lessen zelf, of laat Muzimate een voorstel doen.
  4. Maak het rooster definitief. Vanaf dat moment vult je agenda zich met echte lesdagen.

Tip: Na het aanmelden krijg je een bevestigingsmail. Niets ontvangen? Kijk in je spamfolder of klik op 'Mail opnieuw versturen'. Tikfout in je e-mailadres? Via 'Ga terug' pas je het aan zonder iets opnieuw in te vullen.

Goed om te weten: Je gebruikt Muzimate de eerste maand gratis, zonder dat je betaalgegevens hoeft in te vullen.

Je dashboard

Het dashboard is je startpunt: vandaag in één oogopslag, de cijfers die ertoe doen en de dingen die aandacht vragen.

Wat je ziet

Bovenaan staan vier tegels: lessen deze week, leerlingen, nog in te halen lessen en openstaande facturen. Elke tegel klikt door naar de bijbehorende pagina. De kaart 'Vandaag' toont je lessen van vandaag, met vinkjes en inhaallessen erbij. Klik op een les en je springt naar die dag in de agenda. Rechts staan je laatste bericht, de aandachtspunten, de eerstvolgende vakantie en de komende verjaardagen.

Tip: Met de knop '+ Nieuwe leerling' bovenaan voeg je direct een leerling toe, zonder eerst naar de leerlingenpagina te gaan.

Kaarten aan of uit

Niet elke kaart is voor iedereen even nuttig. Via het schuifjes-icoon rechtsboven kies je zelf welke kaarten je dashboard toont. Je keuze wordt bewaard en geldt op al je apparaten.

Leerlingen

Beheer je leerlingen, hun contactgegevens en die van hun ouders. Je kunt leerlingen los toevoegen of in één keer importeren.

Een leerling toevoegen

  1. Ga naar Leerlingen en klik op 'Nieuwe leerling'.
  2. Vul de naam in en kies eventueel de school, de geboortedatum en de lesduur. Komt de leerling niet elke week op een vaste tijd, bijvoorbeeld met een strippenkaart? Zet 'Lesafspraak' dan op 'Losse lessen'. Houdt de leerling wel een vaste plek in het rooster maar slaat hij weleens een week over, dan laat je dit staan en kies je in zo'n week 'Geen les' bij de les in de agenda.
  3. Voeg de contactgegevens toe van de leerling en, bij een kind, van de ouder.

Tip: Vul bij jonge leerlingen ook de ouder in. Berichten en herinneringen komen dan vanzelf op de juiste plek terecht. De geboortedatum is later handig voor de btw op facturen.

Het leerlingpaneel

Klik op een leerling in de lijst en het hele verhaal schuift van rechts in beeld: contactgegevens, de telling van dit schooljaar (gehad, gemist, ingehaald, doorberekend), geplande inhaallessen, de laatste registraties en je eigen notities. Onder de tegels staat hoe vaak er dit schooljaar geen les was, bijvoorbeeld '3 keer geen les dit schooljaar'. Bij 'Gemist' zit een korte uitleg van wat daar wel en niet meetelt.

  1. Klik op een rij in de leerlingenlijst om het paneel te openen.
  2. Bewerken doe je in het paneel zelf: klik op 'Bewerken', pas de gegevens aan en sla op.
  3. Gebruik het notitieveld voor repertoire, doelen of aandachtspunten. De knop 'Opslaan' verschijnt zodra je iets wijzigt.

Goed om te weten: Sluit je het paneel terwijl je nog niet hebt opgeslagen, dan waarschuwt Muzimate eerst. Er gaat dus nooit stilletjes werk verloren.

Leerlingen importeren

Heb je al een lijst? Voeg je leerlingen in één keer toe.

  1. Download het voorbeeldbestand.
  2. Vul je leerlingen in volgens de kolommen.
  3. Kies het bestand. Muzimate laat eerst zien wat er gaat gebeuren: hoeveel leerlingen nieuw zijn en hoeveel er worden bijgewerkt. Klik op 'Verwerken' om ze toe te voegen.

Tip: In het voorbeeldbestand staan kolommen voor twee ouders. Meer contactpersonen? Voeg zelf kolommen toe, zoals 'Ouder 3 naam' en 'Ouder 3 e-mail'. Dat werkt tot en met zes contactpersonen per leerling.

Goed om te weten: Leerlingen die al in je lijst staan slaat Muzimate over, dus dubbelen ontstaan niet. Ging het halverwege mis, bijvoorbeeld door een haperende verbinding? Kies gewoon hetzelfde bestand nog een keer: wat al gelukt was wordt overgeslagen, de rest komt alsnog binnen.

Leerlingen exporteren

Met 'Exporteren (Excel)' boven de leerlingenlijst download je al je leerlingen als bestand, inclusief alle contactpersonen. Handig als reservekopie, voor je administratie, of om veel leerlingen tegelijk aan te passen.

  1. Klik op 'Exporteren (Excel)' en open het bestand.
  2. Pas aan wat je wilt, maar laat de ID-kolom staan.
  3. Importeer het bestand weer. Rijen met een ID werken de bestaande leerling bij, dus er ontstaan geen dubbelen.

Beschikbaarheid van een leerling

Leg vast wanneer een leerling kan. Muzimate gebruikt dit om een passend weekrooster voor te stellen.

  1. Ga naar Leerlingen → Beschikbaarheid.
  2. Voeg per dag de tijdvakken toe waarop de leerling kan.
  3. Sla op. De leerling telt nu mee in het rooster.

Tip: Met 'Voor meerdere leerlingen' zet je één tijdvak in één keer bij alle aangevinkte leerlingen. Handig als een hele groep op dezelfde middag kan.

Een leerling verwijderen

Stopt een leerling? Met 'Verwijderen' in de leerlingenlijst haal je de leerling weg. Let op: ook alle lessen, aanwezigheid, inhaalafspraken, beschikbaarheid en betalingsgeschiedenis van deze leerling worden dan definitief verwijderd. Muzimate laat vóór je bevestigt zien hoeveel aanwezigheidsregistraties er verloren gaan. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Tip: Wil je de lesgeschiedenis bewaren voor je administratie, bijvoorbeeld tot na de laatste factuur, wacht dan nog even met verwijderen.

Rooster maken

Zet je beschikbaarheid en die van je leerlingen om in een weekrooster. Sleep lessen zelf of laat Muzimate een voorstel maken, houd rekening met pauzes, en maak het rooster definitief voor het schooljaar.

Rooster en agenda: het verschil

Je maakt één keer een weekrooster. Muzimate herhaalt dat binnen het schooljaar en houdt rekening met vakanties. Heeft een school een eigen lesperiode of eigen vakanties, dan volgt elke les de school van de leerling. Zo vult je agenda zich vanzelf met echte lesdagen. Standaard is een les er elke week, maar een les kan ook een eigen ritme hebben, bijvoorbeeld om de 2 weken.

Lessen inplannen

Vul het rooster zelf, of laat Muzimate het voorwerk doen.

  1. Zorg dat je beschikbaarheid en die van je leerlingen klopt.
  2. Sleep leerlingen naar een tijdvak, of klik op 'Voorstel genereren'.
  3. Schuif lessen waar nodig nog bij.

Tip: Met 'Pauzes' stel je in wanneer je even geen les geeft, bijvoorbeeld tijdens de lunch. Daar plant Muzimate dan niets.

Goed om te weten: Een nieuw voorstel raakt alleen onbevestigde lessen en vraagt eerst om bevestiging. Niet tevreden? Met 'Ongedaan maken' zet je het vorige rooster in één klik terug. Leerlingen met 'Lesafspraak' op 'Losse lessen' staan in de lijst met 'losse lessen, niet in het rooster' en tellen niet mee als nog niet ingepland.

Groepslessen

Duo's, bandjes of theoriegroepen: meerdere leerlingen in één les. In het rooster is de groep één blok. Aanwezigheid, herinneringen en facturen werken gewoon per leerling.

  1. Klik in de weekplanner op 'Nieuwe groepsles', kies twee of meer leerlingen (zoeken kan) en een dag, tijd en duur.
  2. Klik op het groepsblok om de les te verplaatsen, leden te wisselen, agenda-uitnodigingen per lid te sturen of de groep te verwijderen.
  3. Met het slotje zet je de groepsles vast. Ontgrendeld zoekt 'Voorstel genereren' een moment dat voor alle leden past.

Tip: Meld je één leerling af, dan blijft de les voor de rest gewoon staan. De afwezige leerling houdt zijn eigen inhaal- of doorberekenkeuze.

Goed om te weten: In het urenoverzicht telt een groepsles één keer als lestijd, hoeveel leerlingen er ook meedoen. Op facturen betaalt elk lid per les het duo- of groepstarief uit je factuurinstellingen. Zonder apart tarief geldt het gewone lestarief. Een inhaalles is een individueel moment en telt tegen het gewone tarief.

Twee lessen per week

Krijgt een leerling de wekelijkse lestijd liever gesplitst, bijvoorbeeld 2x 30 minuten in plaats van 1x 60? Dat kan.

  1. Open de les van de leerling in het weekrooster en klik op 'Plan een extra les'.
  2. Kies de dag en tijd. De extra les staat standaard op 30 minuten en is meteen bevestigd, zodat een nieuw roostervoorstel hem laat staan.

Goed om te weten: Herinneringen, agenda-uitnodigingen en aanwezigheid werken per les, dus beide lessen doen gewoon mee.

Lessen om de 2, 3 of 4 weken

Niet elke leerling komt elke week. Geef een les een eigen ritme, dan volgt de rest van Muzimate vanzelf.

  1. Open de les in het weekrooster en kies bij 'Hoe vaak' voor om de 2, 3 of 4 weken. Dit kan ook bij een groepsles.
  2. Kies bij 'Eerste les' de datum waarop het ritme begint en sla op.
  3. Klaar: de agenda toont alleen de echte lesweken, en de herinneringen, de facturen en de agenda-uitnodiging volgen hetzelfde ritme.

Tip: Bij lessen van 30 minuten of langer zie je het ritme op het blok staan, bijvoorbeeld 'om de 2 wkn'. Bij kortere lessen zie je het ritme als je de les opent.

Goed om te weten: Valt een les in een vakantie, dan slaat Muzimate die ene les over. Het ritme verschuift niet: daarna staat de volgende les gewoon weer op het vaste ritme. Het tijdvak in het weekrooster blijft wel voor deze leerling gereserveerd, ook in de tussenweken.

Bevestigen en definitief maken

Ben je tevreden? Leg het rooster vast, dan gaat je agenda leven.

  1. Klik op 'Alles bevestigen' om de lessen vast te zetten.
  2. Klik op 'Rooster definitief maken' en vul de start- en einddatum van het schooljaar en de vakanties in. De landelijke schoolvakanties van jouw regio (Noord, Midden of Zuid) vul je met één klik in. Aanpassen kan altijd. Heeft een school een ander schooljaar of andere vakanties? Dat stel je daarna in via Instellingen → Schooljaar.
  3. Vanaf nu vult je agenda zich met echte lesdagen.

Tip: Het schooljaar en de vakanties kun je het hele jaar door aanpassen via Instellingen → Schooljaar. Daar staan ook de vakanties per school.

Aanpassen of opnieuw beginnen

Verandert er iets? Je rooster is nooit in beton gegoten.

  1. 'Rooster aanpassen' maakt alle bevestigde lessen weer bewerkbaar.
  2. 'Nieuw rooster' wist alles en begint opnieuw, bijvoorbeeld voor een nieuw schooljaar.

Goed om te weten: Je leerlingen en hun aanwezigheidshistorie blijven altijd bewaard, ook als je een nieuw rooster begint.

Agenda & aanwezigheid

Je agenda toont je echte lessen per dag, week en maand. Hier houd je bij wie er was, wie een les miste, en plan je een inhaalles zonder je vaste rooster te wijzigen.

Vandaag, deze week en deze maand

Wissel rechtsboven tussen de weergaven. In de dagweergave blader je met de pijlen naar gisteren of morgen. Met 'Naar vandaag' spring je terug. In de maandweergave klik je op een dag om die lessen te zien.

Aanwezigheid bijhouden

Klik op een les om bij te houden wat er gebeurde.

  1. Klik op de les in de agenda.
  2. Ging de les gewoon door? Klik op 'Les ging door'. Bij een nieuwe les is dat meteen opgeslagen. Ging de les niet door, kies dan onder 'Ging de les niet door?' de reden: 'Ziek gemeld', 'Afgezegd', 'Vergeten / niet gekomen' of 'Overig'. Was er deze week gewoon geen les afgesproken, dan kies je 'Geen les'.
  3. Koos je een reden van uitval, kies dan onder 'Wat spreken we af?' het gevolg: 'Inhalen', 'In rekening brengen' of 'Geen gevolg'. Onder de keuzes staat in één regel wat de gekozen optie doet. Bij 'Inhalen' verschijnt meteen de inhaalkiezer. Wil je er iets bij zetten, klik dan op 'Notitie toevoegen'. Klik op 'Opslaan'. Een bestaande registratie haal je weg met 'Wis registratie', onderaan het venster.

Goed om te weten: Muzimate zet alvast een gevolg klaar. Registreer je een les achteraf, dan staat 'Inhalen' voor, ook bij 'Vergeten / niet gekomen'. Alleen bij een les die nog moet komen en binnen de annuleringstermijn valt (standaard 24 uur, per school instelbaar bij de factuurinstellingen) staat 'In rekening brengen' voor, met een korte melding dat je de les volgens je annuleringstermijn in rekening mag brengen. Je kunt dit altijd zelf aanpassen.

Snel bijwerken

Was iedereen er? Gebruik de kaart 'Snel bijwerken' naast de lijst.

  1. Klik op 'Iedereen was er' om alle lessen van die dag in één keer op aanwezig te zetten. Een les die op 'Geen les' staat blijft daarbij zoals hij is.
  2. Of vink de leerlingen aan die er niet waren en werk alleen die bij. Kies de reden, eventueel het gevolg, en klik op 'Toepassen'. Onder de redenen staat ook 'Geen les', voor wie deze week geen les had afgesproken.

Goed om te weten: In de weekweergave vraagt Muzimate eerst om bevestiging, omdat je dan de hele week tegelijk bijwerkt.

Een les inhalen

Kies je 'inhalen', dan laat Muzimate de vrije momenten zien waarop de leerling de les kan inhalen: deze week, volgende week of later. Je weekrooster verandert daar niet door.

  1. Kies bij een gemiste les het gevolg 'Inhalen'.
  2. Kies onder 'Inhaalmoment' de week ('Deze week', 'Volgende week', 'Over 2 weken' of 'Over 3 weken') en een vrije tijd. Muzimate toont eerst de eerste twee dagen, met 'Alle vrije tijden tonen' zie je de rest. Past er niets? Kies met 'Zelf een dag en tijd kiezen' gewoon een eigen dag en tijd. Staat de leerling op dat moment al ingepland, dan weigert Muzimate het. Overlapt het met een les van een andere leerling, dan waarschuwt Muzimate en kun je met 'Toch inplannen' doorgaan, bijvoorbeeld bij een duo- of groepsles. Weet je het moment nog niet? Laat 'Later kiezen' aangevinkt staan en sla op met 'Opslaan, later inplannen'. De les staat dan bij 'In te halen' op je dashboard en onder Leerlingen, Aanwezigheid.
  3. Klik op 'Opslaan'. De inhaalles verschijnt in de agenda met het label 'Inhaalles'.
  4. Daarna vraagt Muzimate of je de nieuwe tijd meteen wilt mailen: een agenda-uitnodiging voor dat ene moment, naar leerling of ouders. Zo staat de inhaalles ook in hún telefoonagenda.

Goed om te weten: De inhaalles is eenmalig. De week erna staat de leerling gewoon weer op zijn vaste tijd. En de automatische lesherinneringen doen mee: de vervallen les krijgt geen herinnering meer, de inhaalles juist wel.

Een losse vrije dag

Studiedag, tandarts of een dagje weg? Markeer een dag als vrije dag, zonder aan het schooljaar of je weekrooster te komen.

  1. Ga in de agenda naar de dag (dag- of maandweergave) en klik bovenaan op 'Vrije dag'. Geef je les op twee of meer scholen, dan kies je 'Voor alle lessen' of 'Alleen' met de naam van één school.
  2. Bevestig. De lessen van die dag vervallen in de agenda, alle lessen of alleen die van de gekozen school, en inhaalplekken, herinneringen en agenda-bestanden houden er vanzelf rekening mee.
  3. Toch weer les? Op een vrije dag verandert de knop in 'Vrije dag verwijderen' en staan de lessen er meteen weer.

Goed om te weten: Meerdaagse vakanties beheer je gewoon bij het schooljaar, via Instellingen → Schooljaar. Een vrije dag voor alle lessen geldt overal, ook op een school met eigen vakanties.

Aanwezigheidsoverzicht per leerling

Onder Leerlingen, Aanwezigheid zie je per leerling wie lessen miste dit schooljaar, en wat de status is: nog in te halen, ingepland, ingehaald, in rekening gebracht of zonder gevolg. Een inhaalles die geweest is telt vanzelf als ingehaald. Een week met 'Geen les' staat hier niet: die telt niet als gemist. De leerling met de langst openstaande les staat bovenaan, en bij open lessen zie je hoelang ze al wachten. Wie niets meer open heeft staan zakt gedimd naar onderen. Leerlingen met 'Lesafspraak' op 'Losse lessen' staan hier altijd, met al hun geregistreerde lessen van dit schooljaar. Een losse les van een andere leerling vind je onder de knop 'Losse lessen' of via het zoekveld. Een nieuwe losse les registreer je niet hier, maar in de agenda.

  1. Ga naar Leerlingen, Aanwezigheid.
  2. Filter met de statusknoppen boven de lijst, bijvoorbeeld alleen leerlingen met nog in te halen lessen. Typ je daarbij een naam in het zoekveld, dan zoek je binnen die selectie.
  3. Klik op een gemiste les om die te bewerken, of gebruik 'Inplannen' om meteen een inhaalmoment te kiezen.

Losse lessen en strippenkaart

Niet elke leerling heeft een vaste plek in het weekrooster. Denk aan een leerling met een strippenkaart die komt wanneer het uitkomt, of iemand die af en toe een les komt halen. Zo'n les registreer je achteraf als losse les, of je plant hem alvast vooruit zodra de afspraak vaststaat. Hij staat dan gewoon in je agenda met het label 'Losse les', en telt mee in het urenoverzicht en op het openstaande saldo van de leerling, tegen het tarief per les.

  1. Zet bij de leerling 'Lesafspraak' op 'Losse lessen', bij het toevoegen of later in het leerlingpaneel. De leerling staat dan niet in het weekrooster en telt op het dashboard niet als leerling zonder les. Deze stap is handig, maar niet verplicht: een losse les registreren kan voor elke leerling. Houdt de leerling wél een vaste plek in het weekrooster maar komt hij niet elke week, laat 'Lesafspraak' dan staan en kies in een week zonder les 'Geen les' bij die les in de agenda.
  2. Ga naar Agenda en kies de dag van de les: Vandaag, of een andere dag via de maandweergave. Klik boven de dag op 'Les registreren'. De dag staat dan al ingevuld. Kies de leerling en de begintijd, en geef aan of de les doorging of werd gemist. Ligt de dag in de toekomst, dan vervalt die laatste vraag: de les komt als 'Gepland' in je agenda. Met de knoppen 'Over een week' en 'Over twee weken' kies je snel een datum vooruit.
  3. Sla op. De les staat meteen op die dag in je agenda. Staat 'Lesafspraak' van de leerling op 'Losse lessen', dan zie je de les ook onder Leerlingen, Aanwezigheid bij de leerling, met het aantal lessen van dit schooljaar (roosterlessen die doorgingen tellen daar ook mee). Bij andere leerlingen vind je hem daar onder de knop 'Losse lessen' of via het zoekveld. Bewerken doe je door op de les te klikken, in de agenda of in dat overzicht, net als bij een gewone les.
  4. Een vooruit geplande les telt tot die dag nergens mee: niet in het urenoverzicht, niet op het saldo en niet in het aantal lessen van de leerling. Maak je een factuur over een periode waar zo'n les in valt, dan noemt Muzimate hem bij de nog niet afgevinkte lessen. Vanaf de dag zelf telt hij als gegeven les. Gaat de les toch niet door, open hem dan en kies wat er gebeurde. Zeg je hem ruim op tijd af, dan staat 'Geen gevolg' voor, binnen de annuleringstermijn 'In rekening brengen'. Een herinnering aan de leerling of ouders gaat er voor een losse les nog niet uit.
  5. Verkeerd geregistreerd? Open de les en klik op 'Les verwijderen'. De losse les verdwijnt dan helemaal en telt nergens meer mee.

Tip: Muzimate houdt geen strippenkaart-teller bij. Elke gegeven losse les komt tegen het tarief per les op het urenoverzicht en het openstaande saldo. Een gemiste losse les die je in rekening brengt komt wel op het saldo, maar nooit als uren. Hoeveel strippen er nog over zijn, houd je zelf bij, bijvoorbeeld in de notities van de leerling.

Goed om te weten: Een losse les kun je niet inhalen: er is geen vaste tijd om van af te wijken. Werd de les gemist, dan kies je alleen tussen 'Geen gevolg' en 'In rekening brengen'. 'Geen les' is er voor een losse les niet: die bestaat juist omdat er een les was of gemist werd. Is de periode al afgerekend met de leerling, dan waarschuwt Muzimate bij het registreren dat de les niet vanzelf op een volgende factuur komt. Staat er op dat moment al een roosterles of een gepland inhaalmoment, dan vraagt Muzimate je die les af te vinken in plaats van een losse les toe te voegen. Overlapt de les in tijd met een andere les van dezelfde leerling, dan kun je hem niet opslaan. Overlapt hij met een les van een andere leerling, dan waarschuwt Muzimate en noemt die les. Gaat het om een duo- of groepsles, dan kies je 'Toch registreren'. Een losse les buiten het schooljaar (bijvoorbeeld in de zomer) telt in de agenda en op het saldo, maar het aanwezigheidsoverzicht en het leerlingpaneel tonen alleen het huidige schooljaar.

Een week zonder les

Sommige leerlingen houden een vaste plek in je weekrooster, maar komen niet elke week. Denk aan een leerling met een strippenkaart die om de week komt. Voor zo'n week is er 'Geen les': er was geen les afgesproken, dus de leerling miste niets en er komt niets op de factuur.

  1. Klik in de agenda op de les van die week en kies onder 'Ging de les niet door?' de kaart 'Geen les'. Een gevolg hoef je niet te kiezen, want er valt niets in te halen of in rekening te brengen. Klik op 'Opslaan'.
  2. In de dagweergave staat de naam van de leerling nu gedimd, met het label 'Geen les'. De tijd is vrij: Muzimate stelt hem voor als inhaalmoment voor een andere leerling. De lesherinnering voor die week gaat niet uit.
  3. Zo'n week telt nergens mee: niet als gehad, niet als gemist, niet als uren en niet op de factuur. In het overzicht onder Leerlingen, Aanwezigheid staat hij niet. In het leerlingpaneel zie je onder de tegels hoe vaak het dit schooljaar voorkwam, bijvoorbeeld '3 keer geen les dit schooljaar'.
  4. Meerdere leerlingen tegelijk? Op de kaart 'Snel bijwerken' vink je ze aan onder 'Of selecteer wie er niet was:', kies je bij 'Wat is er gebeurd?' voor 'Geen les' en klik je op 'Toepassen'. Een les die al op 'Geen les' staat, laat 'Iedereen was er' zoals hij is.

Goed om te weten: 'Geen les' is er alleen voor een roosterles. Een losse les of een inhaalles kan niet op 'Geen les': die bestaan juist omdat er een les was of gemist werd. Miste de leerling een les die wél was afgesproken, kies dan een reden van uitval, eventueel met 'Geen gevolg'.

Vergeten lessen afvinken

Staan er lessen in het verleden die je nooit hebt afgevinkt, dan verschijnt bovenaan het aanwezigheidsoverzicht een gele balk met het aantal. Zo weet je zeker dat je administratie compleet is vóór je facturen maakt.

  1. Klik op 'Bekijken' in de gele balk om de lessen per dag te zien.
  2. Klik op een les om die meteen af te vinken, of open de dag in de agenda om alles in één keer te doen met 'Iedereen was er'.

Lessen in de telefoonagenda

Zet de lessen in de agenda van je leerlingen én in die van jezelf. Eén keer toevoegen is genoeg: de lessen staan er tot het einde van het schooljaar in, vakanties uitgezonderd, allemaal volgens de school van de leerling.

Agenda-uitnodiging voor leerling en ouders

Bij een bevestigde les kun je een agenda-uitnodiging mailen. Wie 'm toevoegt, ziet de hele lesreeks vanzelf in de telefoonagenda staan.

  1. Open de les in het weekrooster en klik op 'Verstuur agenda-uitnodiging'.
  2. Je kiest zelf wie de uitnodiging krijgt: de leerling, de ouder of allebei. Met één tik staat de hele lesreeks in hun agenda, t/m het einde van het schooljaar en zonder de vakanties, zoals die voor de school van de leerling gelden. Ook een les om de 2, 3 of 4 weken komt op de juiste weken terecht.
  3. Verplaats je de les later? Verstuur de uitnodiging opnieuw: de agenda van de ontvanger wordt bijgewerkt, er komt geen dubbel event bij.

Goed om te weten: Muzimate onthoudt per les of de uitnodiging al is verstuurd, zodat je nooit per ongeluk dubbel mailt.

Je eigen rooster in je agenda

Wil je je lesrooster in je eigen agenda (Outlook, Google of Apple)? Download het als agendabestand.

  1. Ga naar Agenda en klik op 'Zet in je eigen agenda'.
  2. Open het gedownloade bestand: al je lessen staan erin t/m het einde van het schooljaar, elk in zijn eigen ritme en zonder de vakanties van de school van die leerling.

Goed om te weten: Het bestand bevat je weekrooster. Losse lessen en inhaallessen staan er niet in, die zie je in de agenda in Muzimate.

Materialen

Bewaar bladmuziek en oefenmateriaal per leerling en deel het eenvoudig via e-mail.

Materiaal toevoegen

  1. Ga naar Materialen, klik op 'Materiaal toevoegen' en kies een pdf of foto, bijvoorbeeld bladmuziek of een oefening.
  2. Geef het een herkenbare titel. Bij een vage bestandsnaam zoals IMG_0856 vraagt Muzimate daar zelf om.
  3. Kies eventueel een instrument en een of meer labels, bijvoorbeeld film én Disney. Daar filter je later op.

Goed om te weten: Uploaden kan met pdf's en afbeeldingen tot 25 MB per bestand. Bij je account hoort 5 GB opslag. Foto's en pdf's krijgen een miniatuur (bij een pdf de eerste pagina). Oudere pdf's krijgen die zodra je de tegels opent. Foto's worden automatisch compact opgeslagen in printkwaliteit, pdf's zelf blijven onaangeraakt.

Lijst of tegels

Bekijk je materialen als compacte lijst of als tegels met een grote miniatuur.

  1. Rechtsboven de bestanden kies je tussen 'Lijst' en 'Tegels'.
  2. Op een tegel zitten de acties (bekijken, bewerken, downloaden, delen en verwijderen) achter de drie puntjes. Op een telefoon vind je ze in de lijst ook daar, onder 'Meer acties'.

Goed om te weten: Je keuze wordt per apparaat onthouden.

Materiaal delen

Stuur materiaal rechtstreeks naar een leerling of ouder.

  1. Kies een materiaal en klik op delen.
  2. Muzimate mailt het naar het e-mailadres van de leerling of de ouder.

Goed om te weten: Meerdere tegelijk kan ook: vink materialen aan, of kies 'Alles selecteren' boven de bestanden, en kies dan delen of verwijderen. Staat er een instrument of label als filter aan, dan selecteert 'Alles selecteren' alleen wat je op dat moment ziet.

Berichten

Stuur berichten en automatische herinneringen naar leerlingen en ouders. In het menu vind je drie onderdelen: Versturen, Verzonden en Herinneringen. Alles gaat via e-mail.

Een bericht sturen

  1. Ga naar Berichten en kies de ontvangers: alle leerlingen of een selectie.
  2. Schrijf je bericht. Wil je bladmuziek of oefenmateriaal meesturen? Klik op 'Materiaal meesturen' en vink aan wat mee moet: de ontvanger krijgt beveiligde downloadknoppen die 14 dagen werken.
  3. Klik op 'Voorbeeld' om te zien hoe de e-mail er voor de ontvanger uitziet, met jouw handtekening en logo. Daarna verstuur je hem.

Tip: Twijfel je wie het bericht ontvangt? Selecteer één leerling, dan zie je precies welke e-mailadressen het worden, met een label erbij: leerling of ouder.

Sjablonen

De startbrief, de ziekmelding en de uitnodiging voor de voorspeelavond komen elk seizoen terug. Sla ze één keer op als sjabloon en je hoeft ze nooit meer uit je hoofd te schrijven.

  1. Klik op de opsteller op 'Sjablonen'.
  2. Kies een sjabloon om onderwerp en tekst in te vullen, of sla je huidige bericht onderin op onder een eigen naam.
  3. Een sjabloon dat je niet meer gebruikt verwijder je met het prullenbakje.

Verzonden berichten

Onder Berichten → Verzonden vind je alles wat je eerder stuurde, met de volledige tekst.

  1. Klik op een bericht om het open te klappen: je ziet de exacte verzendtijd, alle ontvangers, de meegestuurde bijlagen en de e-mail zoals de ontvanger die kreeg.
  2. Zoek op onderwerp, tekst of ontvanger, of filter op datum met 'Van' en 'Tot'.
  3. Wil je een bericht nog eens sturen? Klik op 'Gebruik als sjabloon' en het staat klaar in de opsteller, inclusief de bijlagen van toen (met verse downloadlinks).

Automatische herinneringen

Laat Muzimate zelf een herinnering mailen vóór de les. Daarna gaat het vanzelf: elk uur kijkt Muzimate welke lessen eraan komen en verstuurt de herinnering op het gekozen moment. Vakanties slaan we over, volgens de school van de leerling.

  1. Ga naar Berichten → Herinneringen.
  2. Kies voor wie de herinnering is: alle leerlingen of één leerling.
  3. Kies bij 'Stuur naar' wie de mail krijgt: leerling en ouders, alleen de leerling, of alleen de ouder(s). Handig voor jonge leerlingen zonder eigen e-mailadres.
  4. Stel in hoeveel uur van tevoren, bijvoorbeeld 24 uur, en klik op 'Herinnering toevoegen'.

Goed om te weten: Bij elke herinnering zie je wanneer de eerstvolgende mail uitgaat en voor welke les. Heeft de gekozen ontvanger geen e-mailadres, dan waarschuwt Muzimate meteen, ook bij een regel voor alle leerlingen (met de namen erbij). En het blijft één herinnering per les: ook als regels overlappen, mailt Muzimate nooit dubbel. Afgemelde lessen krijgen geen herinnering, een geplande inhaalles juist wel. In het logboek 'Verstuurde herinneringen' op dezelfde pagina zie je wat er daadwerkelijk is uitgegaan.

Financiën

Van afgevinkte les tot verstuurde factuur, met de btw automatisch goed, en je zakelijke kosten erbij. In het menu onder Financiën vind je Facturen, Kosten, Geschiedenis (met daarin ook het btw-overzicht) en Instellingen. De knop 'Zo werkt het' op het overzicht opent de uitleg naast je eigen cijfers. De eerste keer richt je de facturatie in één keer in en daarna is alles altijd aan te passen. De module is gemaakt voor de Nederlandse regels.

Van les naar factuur

Alles begint in je agenda. De rest volgt vanzelf.

  1. Geef les volgens je weekrooster en vink na de les af wat er gebeurde: les ging door, of een reden van uitval. Met 'Iedereen was er' werk je een hele dag in één klik bij.
  2. Op de facturenpagina telt Muzimate per school de afgevinkte lessen op, als uren of als factuurregels. Een week met 'Geen les' telt nergens mee, niet als uren en niet op de factuur.
  3. Maak een conceptfactuur, controleer de regels en maak hem definitief. Download de pdf of verstuur hem direct per e-mail.
  4. Zodra het geld binnen is, markeer je de factuur als betaald.

De betaalafspraak per school

Per school stel je in hoe je betaald wordt. Die keuze bepaalt wat het overzicht voor die school toont. Er zijn drie mogelijkheden.

  1. Ik factureer de school (ZZP): je maakt facturen met per leerling het aantal lessen, tegen het tarief dat jij of de school bepaalt.
  2. Ik vul mijn uren in bij de school (loondienst): geen factuur, maar een urenoverzicht met CSV-download om over te nemen in het systeem van de school.
  3. Ouders betalen mij direct (privéleerlingen): je ziet per leerling wat er sinds de vorige afrekening openstaat. Contant ontvangen markeer je als betaald, of je maakt er met één klik een factuur van.

Goed om te weten: Factureer je een school die nog niet in Muzimate staat? Voeg die toe met 'School toevoegen', tijdens de inrichting of later bij Financiën → Instellingen. Leerlingen koppel je wanneer het uitkomt.

Wat telt mee

Alleen wat je hebt afgevinkt telt mee. Een les telt zodra hij 'les ging door' is (het groene vinkje). Een te laat afgezegde les die je in rekening brengt telt wél op de factuur, maar nooit als uren. Een inhaalles telt op de dag dat hij echt gegeven is. Een losse les telt gewoon mee, als uren en op de factuur, tegen het tarief per les. Een week met 'Geen les' telt nergens mee. Nog niet afgevinkte lessen tellen nergens mee. Het overzicht waarschuwt hoeveel er nog openstaan en achter 'Bekijk welke' zie je precies welke, met een link naar die dag in de agenda.

Goed om te weten: Dit is bewust. Vergeet je af te vinken, dan factureer je hooguit jezelf te weinig, maar nooit de school of ouders te veel.

Btw regelt zichzelf

Muziekles aan leerlingen onder de 21 is vrijgesteld van btw, dus de factuur splitst automatisch in blokken: 0% voor leerlingen onder de 21 (op basis van de geboortedatum) met de vrijstellingstekst, en 21% voor wie ouder is. Zonder geboortedatum telt een leerling als 21%. De conceptbouwer waarschuwt dan met de namen, en met een klik op de naam vul je de geboortedatum meteen in. Val je onder de KOR, dan rekent geen enkele factuur btw en vermeldt de factuur de regeling.

Concept, definitief en versturen

  1. Een concept pas je vrij aan, ook later nog: klik op de conceptpagina op 'Bewerk regels' om regels weg te halen, een vast product zoals een strippenkaart toe te voegen of een eigen regel te typen.
  2. Definitief maken geeft de factuur het eerstvolgende nummer van het jaar, bijvoorbeeld 2026013. Daarna is hij niet meer te wijzigen. Stap je halverwege het jaar over van een ander systeem? In de instellingen zet je vanaf welk nummer Muzimate verder telt, zodat je reeks netjes doorloopt.
  3. Verstuur de factuur per e-mail vanuit Muzimate, in jouw huisstijl met een downloadknop en de pdf als bijlage. Je logo staat ook op de factuur zelf. Bij een leerling kies je of hij naar de ouder, de leerling of allebei gaat.
  4. Zodra het geld binnen is, markeer je de factuur als betaald.

Goed om te weten: Blijft een factuur na de betalingstermijn openstaan, dan kleurt hij amber met het aantal dagen te laat. Met 'Stuur herinnering' mail je in één klik een vriendelijke betaalherinnering, met de factuur er weer bij.

De geschiedenis

Onder Financiën → Geschiedenis staat een tijdlijn per maand van alles wat er gebeurde: concepten, definitief gemaakte, verstuurde en betaalde facturen, plus de contante afrekeningen van privéleerlingen. Zoek op naam of factuurnummer, filter op soort of kies een dag in de kalender. De tijdlijn leidt zichzelf af uit je facturen, dus er raakt niks vergeten.

Het btw-overzicht

Op dezelfde geschiedenispagina staat het tabblad 'Btw-overzicht': per kwartaal (of per maand) je omzet in het 0%- en 21%-blok, de geïnde btw, en wat er betaald of nog open is. Precies de cijfers voor je btw-aangifte, geteld op factuurdatum. Val je onder de KOR, dan zie je in plaats daarvan hoe je omzet zich verhoudt tot de KOR-grens.

  1. Ga naar Financiën → Geschiedenis en kies het tabblad 'Btw-overzicht'.
  2. Wissel tussen 'Per kwartaal' en 'Per maand', en blader met de pijlen door de jaren.
  3. Met 'Download Excel' krijg je het hele jaar als bestand (kwartalen én maanden), handig voor je boekhouder.

Kosten en bonnen

Onder Financiën → Kosten houd je je zakelijke uitgaven bij: snaren, bladmuziek, software, reiskosten. Zo raak je nooit meer een bonnetje kwijt en staan je aftrekposten klaar voor de aangifte.

  1. Klik op 'Kosten toevoegen' en vul datum, winkel en bedrag in. Een foto of pdf van de bon en een categorie zijn optioneel maar wel zo handig. Vul je de btw van de bon in, dan rekenen de knoppen 21% hoog en 9% laag die voor je uit.
  2. Filter per jaar, kwartaal (handig voor de btw-aangifte) en categorie, of zoek op winkel. Het totaal boven de lijst rekent mee met je selectie, en elke maand toont zijn eigen subtotaal.
  3. Klik op 'Download Excel' voor een jaaroverzicht met totalen per categorie en per kwartaal, klaar voor je boekhouder of de aangifte.

Tip: Terugkerende kosten zoals software of huur vink je bij het toevoegen aan als maandelijks terugkerend. Aan het begin van een nieuwe maand staat er dan een balkje klaar: met één klik op 'Vaste kosten boeken' staan ze er weer in.

Goed om te weten: De btw op een bon is informatie voor je administratie. Hoeveel je daarvan mag terugvragen hangt af van jouw situatie (vrijgestelde lessen onder 21). Overleg dat met je boekhouder. Gebruik je de KOR, dan verbergt Muzimate het btw-veld: je kunt geen btw terugvragen en trekt gewoon het hele bedrag af als kosten.

De instellingen

Onder Financiën → Instellingen staat alles wat op je facturen terugkomt: jouw gegevens (KvK, btw-id of KOR, IBAN, telefoon, betaaltermijn), het startnummer voor wie halverwege het jaar overstapt, per school de betaalafspraak, het tarief, vaste producten en de annuleringstermijn, en voor privéleerlingen je standaardtarief. Naast het gewone lestarief kun je aparte tarieven per leerling instellen voor duolessen en groepslessen. Laat je die leeg, dan geldt overal het gewone tarief. Bij Factuurstijl kies je hoe de pdf eruitziet (Klassiek, Minimaal of Modern) en in welke taal je facturen worden opgesteld, Nederlands of Engels, met een voorbeeld om te vergelijken. Tarieven veranderen nogal eens per schooljaar. Je past ze altijd aan en bestaande facturen blijven zoals ze verstuurd zijn.

Abonnement & proefperiode

De eerste maand is gratis, zonder betaalgegevens. Daarna houd je je account actief met een abonnement. Op de abonnementspagina zie je hoeveel proefdagen je nog hebt.

Zo werkt de proefperiode

Je gebruikt Muzimate 1 maand gratis, zonder betaalgegevens. Daarna houd je je account actief met een abonnement van € 9,95 per maand (excl. btw).

1 maand gratisdaarna € 9,95 / maandna 1 maandGeen betaalgegevens vooraf.Stop je? Dan wordt je account vergrendeld, je gegevens blijven bewaard.

Goed om te weten: Hoe meer docenten meedoen, hoe lager de prijs. Groei maakt Muzimate goedkoper, niet duurder.

Na de proefperiode

Start je geen abonnement, dan wordt je account vergrendeld. Je gegevens blijven veilig bewaard en je kunt je agenda alleen-lezen bekijken. Zodra je een abonnement start, heb je meteen weer volledige toegang.

Betalen en facturen

Je betaalt de eerste keer via iDEAL, Bancontact of creditcard. Daarna wordt het maandbedrag automatisch afgeschreven. Na elke betaling staat de factuur (met btw-specificatie) op de pagina Abonnement om te downloaden. Wil je 'm automatisch in je mail, zet dan het schuifje 'Facturen ook per e-mail ontvangen' aan.

Goed om te weten: Opzeggen kan elke maand. Je houdt dan gewoon toegang tot het einde van de maand die je al betaald hebt. Mislukt een maandincasso een keer, dan krijg je meteen een e-mail, zie je het bovenaan in de app en kun je met één klik opnieuw betalen.

Instellingen

De instellingen zijn verdeeld over vier pagina's in het menu: Profiel, Schooljaar, Handtekening en Beveiliging.

Je gegevens aanpassen

  1. Ga naar Instellingen en pas je naam, instrumenten, beschikbaarheid of lesduren aan.
  2. Klik op 'Wijzigingen opslaan'.

Goed om te weten: Verlaat je de pagina met niet-opgeslagen wijzigingen, dan vraagt Muzimate eerst of je ze wilt bewaren.

Huisstijl voor e-mails

Geef de e-mails die je verstuurt een persoonlijke uitstraling met een handtekening en eventueel een logo. Die staan als afzender netjes onderaan het bericht. Het zijn jouw naam en logo die de ontvanger ziet, niet die van Muzimate.

Scholen beheren

Geef je les op meerdere scholen? Voeg ze hier toe, hernoem of verwijder ze, en koppel leerlingen aan een school.

Vakanties per school

Geef je les op twee of meer scholen, dan staat onder Instellingen → Schooljaar het onderdeel 'Vakanties per school', met een kaart per school. Bij één school of alleen privéleerlingen zie je het niet en verandert er niets. De kaart 'Schooljaar & vakanties' bovenaan is de algemene lijst: die geldt voor je privéleerlingen en voor elke school die niets eigens heeft. Op de kaart van een school wijk je daarvan af, bijvoorbeeld omdat een internationale school eerder begint, later stopt en andere breaks heeft dan de Nederlandse school om de hoek.

  1. Andere eerste of laatste lesdag? Vul op de kaart van de school 'Eerste les' en 'Laatste les' in. Een leeg veld betekent: zoals het schooljaar. Dit staat los van de vakanties, dus een school die de algemene lijst volgt kan toch een week later beginnen.
  2. Andere vakanties? Vink 'Eigen vakanties' aan. De eigen lijst vervangt dan de algemene vakanties voor die school, er komt dus niets bij en niets telt dubbel. Bij een Nederlandse school kies je de regio en klik je op 'Vul datums in'. Bij een internationale school neem je de datums uit de eigen schoolkalender over met '+ Vakantie toevoegen'. Zet je het vinkje later uit, dan volgt de school weer de algemene lijst en blijven de eigen datums bewaard.
  3. Een losse vrije dag zet je in de agenda met de knop 'Vrije dag'. Met twee of meer scholen kies je daar 'Voor alle lessen' of 'Alleen' met de naam van één school. Een vrije dag voor alle lessen geldt overal, ook op een school met eigen vakanties. Een vrije dag voor één school geldt alleen daar. In de instellingen zie je ze terug onder 'Vrije dagen (alle lessen)' op de algemene kaart en 'Vrije dagen alleen voor' de school op de schoolkaart, elk met 'Weghalen'.
  4. Sla op. Vanaf dan volgt elke les de school van de leerling: in de agenda, bij de herinneringen, de agenda-uitnodigingen, het urenoverzicht en de facturen. Je hoeft verder niets in te stellen.

Tip: Begin je met 'Nieuw rooster' aan een nieuw schooljaar, dan volgt elke school weer de algemene vakanties. De gekozen regio blijft onthouden, dus met 'Eigen vakanties' aan en één klik op 'Vul datums in' staat het nieuwe jaar er zo weer in.

Goed om te weten: In de maandweergave toont een dag waarop maar één school vrij is gewoon het aantal lessen, met een klein amber puntje (legenda: 'Deels lesvrij'). Boven de dag staat de vakantie met de school erbij, bijvoorbeeld 'Herfstvakantie (Muziekschool Zuid)', en zolang er die dag nog lessen zijn ook 'De lessen hieronder gaan gewoon door.' Dat geldt net zo voor een groepsles met leden van verschillende scholen: de les gaat door voor wie geen vakantie heeft. Inhaallessen en losse lessen plan of registreer je op een datum en blijven altijd staan. Verwijder je een school, dan worden de leerlingen privéleerlingen (die volgen de algemene vakanties) en gaan de eigen vakanties van die school mee weg.

Taal

Wissel tussen Nederlands en Engels. De hele app past zich meteen aan.

Tweestapsverificatie

Extra beveiliging voor je account en de gegevens van je leerlingen en ouders: naast je wachtwoord vul je bij het inloggen een code uit een authenticator-app in.

  1. Ga naar Instellingen → Beveiliging en klik op 'Zet tweestapsverificatie aan'.
  2. Scan de QR-code met een authenticator-app (bijv. Google Authenticator of 1Password) en bevestig één code.
  3. Vanaf dan vraagt inloggen op een nieuw apparaat om je wachtwoord én een code. Op een apparaat waar je al bent ingelogd merk je er niets van.

Tip: Nieuwe telefoon of authenticator kwijt? Mail info@muzimate.com, dan zetten we de verificatie voor je terug zodat je opnieuw kunt instellen.

Goed om te weten: Nog niet ingesteld? Het dashboard vraagt er eenmalig om. Klik je op 'Niet nu', dan herinnert alleen een klein waarschuwingsicoon bij Beveiliging in het menu je eraan, tot je het aanzet.

Wachtwoord wijzigen

  1. Ga naar Instellingen → Beveiliging.
  2. Vul eerst je huidige wachtwoord in, en daarna twee keer je nieuwe (minimaal 8 tekens).
  3. Klik op 'Wachtwoord opslaan'.

Goed om te weten: Je huidige wachtwoord is nodig als extra controle. Ben je het kwijt? Log uit en gebruik 'Wachtwoord vergeten' op de inlogpagina, dan krijg je een herstellink per e-mail.

Privacy & gegevens

Je gegevens en die van je leerlingen worden veilig in Europa bewaard. Je kunt ze altijd inzien, aanpassen of laten verwijderen.

Waar je gegevens staan

Je gegevens en die van je leerlingen worden veilig in Europa bewaard. Alleen jij hebt toegang tot je eigen studio. Voor foutmeldingen en het tegengaan van misbruik gebruiken we ook een paar hulpdiensten, met afspraken over geheimhouding. Welke dat zijn, staat in ons privacybeleid.

Wat we over je gebruik bijhouden

We tellen alleen op welke dagen je inlogt, welke onderdelen je opent (geopend) en in welke onderdelen je iets opslaat (gewerkt), bijvoorbeeld aanwezigheid afgevinkt of een factuur gemaakt. Ook onthouden we of dat op een telefoon, tablet of computer was. We zien niet wat je bekijkt of invoert, en ook niet hoe lang. Deze tellingen bewaren we hooguit 13 maanden en we gebruiken ze alleen om Muzimate te verbeteren. Alleen de beheerder van Muzimate ziet ze, als aantallen.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inzien, corrigeren of laten verwijderen.

  1. Je hele account verwijderen kan zelf, via Instellingen → Beveiliging → 'Account verwijderen'. Alles wordt dan definitief gewist en een lopend abonnement stopt vanzelf.
  2. Voor andere vragen over je gegevens neem je contact op via info@muzimate.com. We helpen je verder.